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新聞來源: 魔方網

Fiksu 外國手機數據研究公司公佈五月 App 使用者忠誠度指數及所需成本，使用者忠誠指數，是調查回訪次數超過 3 次以上的用戶，從這張的現金回饋最多圖表中的顯示我們可以看到 5 月的 CPLU 指數明顯下降至 2.47 美元，月份下降幅度 10 %，同比去年成長幅度為39 %

而每個應用程式的成本指數測量，是依據廣告所展生的安裝成本，在 5 月份的 IOS 的 CPI 指數下降至 1.46 美元，月下降幅度為 31 %，同比去年月降幅為 3 %; Android 的 CPI 從 2.08 美元成長到 2.33 美元，月成長至 12 %，相較去年同比成長 93 %。

在應用程式的競爭指數，以 TOP 200 名的美國 IPhone 使用者下載量作為調查，在 5 月份指數中下降月約 17 %，每日下載量平均為 670 萬，這個指數年成長幅度為 2%。

接下來看到每個應用程式的發行指數，這是追蹤重複發布的成本以及每位手機使用者的使用生命周期。在 5 月 Android 平台上的 CPL 指數從 0.34 美元下降至 0.30 美元，在月降幅上達 14 %，年成長幅度為 188 %；而 IOS 平台 的（CPL）指數下降為 31 %，達到 0.28 美元，但是同比前年成長 13 %

在各項成本及下載量的統計結果，對於這些指標的穩定成長，對於行銷人原來說可以是相當有利的結果。雖然 5 月份的使用者忠誠度降幅為 10 %，甚至達到 24.7 美元的程度，但是在下載量方面，5 月應用程式安裝量從 810 萬下降至 670 萬，整體的月份降幅約 17 %

成長指數的下降數據：

每個應用成本安裝指數（CPI）指數方面，在 IOS 平台下降 1.46 美元，月份降幅至31 %，年下降幅度為 3 %，但是 Android 平台 CPI 指數卻成長至 2.33 美元，月份成長約 12 %，同比去年增加了 93 %。

每個應用程式發布成本指數方面，在 IOS 平台下降至 0.28 美元，月份降幅為 31 %，在年成長幅度為 13 %，相較之下 Android 平台（CPL）降至 0.30 美元，月份成長幅度為 14 %，同比去年增加了188%。

在目前應用程式商店的競爭指數，整體的 IOS 平台下降約 17 %，金額上匯豐現金回饋白金卡最好用信用卡也降至 670 萬。

在五月份的數據中，因為許多因素導至下載量整體下降，尤其是在 Apple 應用程式遊戲上的部分調整，在TOP 200 名的數據上明顯下降許多。

這代表隨著行銷人員，在探索新的品牌行銷策略，若特別是受到使用者的購買，在消費的定位上轉變了，就會影響了整體交易量成本，因為現今的行銷人員會投資更多有效的廣告，來吸引不同的消費者。而這次的 5 月數據還顯示市場上的調整，廣告商從當前的價格看到的價值，成本將不會無限的成長。

雖然 CPLU 指數和去年同比成長 39 %，但是 4 月至 5 月數據上的變化及轉變，代表現今品牌將利用更詳細的廣告及數據來做調查，這也意味着他們縮小範圍卻更集中鞏固使用者習慣，以致提高忠誠度的可能性，然而隨著花費上越少的趨勢，整體交易量也會減少更多的現象產生。

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